Возврат

Условия и порядок возврата денежных средств подробно описаны в Договоре публичной оферты. Здесь приведены основные моменты, касающиеся данных условий.

Условия и порядок возврата денежных средств при онлайн платеже

  • Покупатель имеет право на возврат денежных средств, оплаченных в качестве предоплаты за товар по Договору публичной оферты в случае не исполнения поставки товара или ненадлежащего качества товара.
  • Возврат денежных средств осуществляется только в том случае, если Покупатель выполнил все требования и условия Продавца для получения товара, но товара не получил.
  • Продавец оставляет за собой право отклонить заявку Покупателя на возврат денежных средств.
  • Заявка Покупателя рассматривается Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявки на возврат от Покупателя на адрес электронной почты Продавца — shop@brownsugar.by.
  • Продавец оставляет за собой право одностороннего изменения условий договора по условиям возврата денежных средств.
  • Продавец не производит возврат денежных средств за подарочные сертификаты.
  • Возврат денежных средств производится на банковскую карту Покупателя после принятия положительного решения о возврате.
  • При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течении 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

Условия и порядок возврата денежных средств при оплате в пункте выдачи, либо курьеру

  • Покупатель имеет право на возврат денежных средств, оплаченных за товар по Договору публичной оферты в случае ненадлежащего качества товара.
  • Продавец оставляет за собой право отклонить заявку Покупателя на возврат денежных средств.
  • Заявка Покупателя рассматривается Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявки на возврат от Покупателя на адрес электронной почты Продавца — shop@brownsugar.by.
  • Продавец оставляет за собой право одностороннего изменения условий договора по условиям возврата денежных средств.
  • Продавец не производит возврат денежных средств за подарочные сертификаты.
  • Возврат денежных средств производится на банковскую карту при расчете банковской картой по средствам эквайринга, а так же наличными средствами при наличном расчете Покупателя, после принятия положительного решения о возврате.
  • При оплате курьеру наличные денежные средства возвращаются в пункте выдачи интернет-магазина.
Плюсануть
Поделиться
Отправить

Дизайн и разработка - Level2.pro